企业服务的本质是技术驱动下的社会分工变革，围绕数字化转型的核心理念，技术手段和数据要素的重要性不断提升。2023年中国企业服务市场规模达到约11.4万亿元，同比增长4.5%，预计到2026年市场规模将达到13.6万亿元，通过促进专业化、标准化，推动中国企业的现代化经营管理。本报告重点对近两年企业服务在技术侧和商业侧的变革展开分析，探讨大模型、Agent、数据治理及出海、信创、行业化等发展趋势。希望帮助企业服务厂商把握未来发展的关键机遇，同时为企业客户应用新技术、新理念推动转型升级提供可供参考的建议。