产品架构
核心能力
线索到订单的全场景支持
客户生命周期的全链路支持,厂店营服一体化的场景支撑
“小而美”的私域工具集
可视化配置玩转私域,丰富的素材助力营销
SaaS化的按需定制服务
即用即走,可靠易用;按需获取,个性定制
应用场景
01拓客
通过数字名片投放裂变形成触点,结合自有的行为探针及埋点获取客户意向,引导留资
02连客
丰富多样的营销活动模版及内容素材,助力一线销售和服务人员高效连接及触达客户
03识客
主/被动学习的用户标签及画像库,结合独有的隐私计算及撞库能力,客户洞察更精准
某著名汽车经销商集团智微车管家SaaS服务
某知名汽车经销商集团,在疫情常态下,希望通过信息化抓手更好地提升经营产值,降本增效。同时通过产品的社交营销能力传播品牌主张,提升客户信任。以此为契机,助力旗下各品牌直营店加速数字化转型与经营模式的转变。
客户痛点
实体渠道面临转型难
线下接触客户通道收窄,面临扩客难、留客难、成交难的问题
客户行为特征改变
当前客户不到厅店、短信电话无法触达
缺乏系统性的运营手段支撑
数据维度不全,精准营销难开展;体验流程无体系,客户服务难提升
解决方案
客户价值
获客动作标准化
线上线下全面触达
识客标签模型化
分层模型标签闭环
获客运营标准化
多角度、全触点
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