解决方案全景图
基于规模的价值运营能力视图
电信行业渠道数字化经营解决方案
企微私域运营
企微私域运营
打造私域流量体系及营销工具,实现存量用户精细化运营
  • 致力于为国内运营商提供基于企业微信生态的私域流量运营解决方案,帮助企业构建完整的企业微信私域流量社交化常客运营能力,为其提供企业微信私域流量代运营、私域流量运营支撑平台建设、运营建设一体化等多种类型的支撑服务,解决企业存量用户精细化运营痛点,建立企业与存量用户联系的桥梁。
微信矩阵运营
微信矩阵运营
新时代,新定位,打造“官微+”矩阵运营体系
  • 基于微信生态,以“协同发展、融合创新、生态共建、应用延展”为核心目标,打造运营和IT支撑一体化模式,结合用户生命周期模型,制定不同阶段的运营策略,搭建微信矩阵集约化运营体系,将微信生态打造成为通信业务发展的核心渠道。
一级APP运营
一级APP运营
营销升级、能力升级、服务升级、体验升级,做大做强大流量APP
  • 引入期:线上线下矩阵式导流--加大新入网渗透,强化多种线上渠道对老用户导入,刺激老用户老带新、口碑营销
  • 促活期:价值提升、促活、客户挽留,刺激沉默用户活跃
  • 流失期:提前采取挽留策略,重新唤醒用户;以增规模、提收入、扩范围为运营目标
直播、短视频运营
直播、短视频运营
新触点、新运营,带动业务发展
  • 聚焦“三步走”策略落地实施,通过做强规模基础、拓展生态版图、全面增收创效进行视频生态群打造。并以“双域三通”为基础,结合视频平台本身营销属性,提升企业自建KOL孵化能力,“创意短视频策划吸粉”+“常态化直播促转化”两步并行,从而将视频平台公域流量转化为私域流量,产生高价值变现的终极运营目标。同时,配合营销工具和数字工具赋能,打造视频媒体的新业态运营体系。
电商代运营
电商代运营
全方位托管、一站式电商代运营服务
  • 以电商平台店铺运营为主线,通过产品价值挖掘、推广引流转化、私域流量变现、数据挖掘分析等能力打造,助力构建包含流量、产品、场景、营销、会员、数据、服务、生态的价值运营体系。
权益运营
权益运营
权益精准引入、场景化运营,提升客户粘性与价值
  • 基于属地化权益与互联网权益资源,通过与主业结合、会员体系结合,构建“权益4X3”互联网化客户运营矩阵体系,将权益经营打造成为提升客户价值的核心差异化抓手。
应用场景
专业化队伍,覆盖全国29省

粉丝集中运营

  • 利用创新触客工具,从用户运营、活动策划、产品服务、精准营销等方向发力进行标准化集中运营,借力传统服务触 点和互联网触点开展一体化服务宣传,实现服务空间的延伸、服务时间的延伸,线上线下融合协同,私域经营新模式。

员工+客户私域运营

  • 员工运营:通过培训指导、任务管理、员工激励等方式全面提升员工社交化客户关系管理思路和运营手段,激发员工主观能动性,助力企业构建私域流量,提升转化。
  • 客户运营:围绕“获客、识客、维系、转化”四大运营环节,充分赋能一线,有效实现精准营销、业务提升、服务提升。

场景化权益运营

  • 基于客群特征偏好挖掘权益,实现科学引入,同时整合政企涉C门店、中小微、泛渠、泛全联盟作为生活圈权益池,服务客户生活圈,实现一圈皆打尽。

互联网代运营

  • 为多省运营商的天猫&京东&拼多多官方店铺提供代运营产品服务,借助于外部互联网渠道引流能力进行推广,不断提升店铺人气和流量,最终实现了销量和收入的双提升。
方案优势

丰富的行业经验

  • 专注客户运营近20年,服务覆盖29各省份运营商,行业实践赋能客户业务高效增长。

完整的解决方案

  • 提供客户、产品、渠道、服务、权益、价值变现等运营能力及产品方案。

过硬的产品能力

  • 完整的闭环产品矩阵,功能灵活易用,性能稳定,对运营策略赋能。

雄厚的团队实力

  • 拥有规模超2000人的交付实施团队,提供全流程、多业务、跨部门数字化运营能力。
客户案例
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