• 背景
  • 辨析
  • 模型
  • 构建
  • 收益
背景

  • 演进方向

    • 全网统一认识，全面进入运营，以战略为指引，以“基层愿意用、客户感知好”为服务导向， 打造业界领先的智慧中台AaaS服务体系。
辨析
  • 1

    能力建设

    • 从现状梳理、标准制定和能力建设三个层面展开，形成“复用优先，主动沉淀”的思想新自觉，推动各单位优先复用中台能力。
  • 2

    中台运营

    • 从宣贯、协同、机制、资源、严选、门户和赋能七个层面展开，实现一站式能力运营管理拉通，并实现内部系统的自我提升。
模型
  • 1

    数智转型度评估模型

    • 制定面向平台IT和业务IT的五类成熟度，每个类别都对相应能力进行评估，定位水平，并以价值分数进行效果验证。
  • 2

    能力成熟度模型

    • 利用先进的数据管理理念和方法，建立和评价自身数据管理能力。
  • 3

    K-OKR 客户成功指数

    • 影响客户数字化能力运营最终价值落地的关键成功因子模型。
构建

  • 项目交付

    • 能力上下台流程梳理及相关管理规范准则
    • 能力运营推广及合作开放模式
    • 四个一百专项活动策划方案
    • TMF催化剂项目报奖
收益
  • 1

    远期业务发展策略

    • 实现组织协同、流程再造、文化变革，降本增效，实现从n到1，再从1到N的基于规模的价值经营。
  • 2

    明确未来三年目标

    • 对内丰富应用场景，对外打造共享生态，推动智慧中台向一体化、数智化、生态化运营演进。
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