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  • 背景
  • 现状
  • 标杆
  • 辨析
  • 构建
  • 收益
背景

  • 行业趋势

    • 技术革新提升精准投放、品效合一成为品牌方普遍诉求，广告形式多样化、无打扰广告理念盛行。

  • 需求趋势

    • 解决广告与体验矛盾，提高用户满意度，体系化构建服务策略，重塑服务能力优势。
现状
  • 1

    个人信息安全、行业可信度体验优

    • 用户对华为的品牌信任度高，提升安全性体验。
  • 2

    素材和创新性指标表现不佳

    • 内容共鸣、播放时长、广告主调性与可信度、素材创新与创意维度评价较低。
标杆

  • 对象

    • 腾讯系、字节系、阿里系、新浪系、小红书、美图等互联网应用，OPPO、小米、Vivo等手机厂商垂类应用。

  • 维度

    • 广告上线设置、广告内容审核、广告投放后用户体验三个场景维度对比各平台体验的评分。
辨析
  • 1

    广告平台体验评价指标体系

    • 评判广告用户体验的模型，覆盖设置、审核和投后体验。
  • 2

    聚类分析

    • 对点击转化率、购买转化率、广告内容感知等体验指标进行聚类分析。
  • 3

    广告品牌力提升方法论

    • 引导用户从接受广告、点击浏览、关注内容、吸收转化、自传播的五个关键环节。
构建
    • 广告用户体验评价体系报告
    • 高品质广告平台打造报告
    • 广告用户体验提升策略报告
收益
  • 1

    帮助客户了解平台广告体验水平

    • 结合广告平台体验评价指标体系将平台的各个维度的指标表现具象化，对广告设置、广告审核和投放体验流程的关键问题进行诊断。
  • 2

    运营策略建议

    • 明确重点提升的指标，设定相应的运营策略，确定对应的时间节点。
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